Pasukan profesional, tindak balas pantas
Setelah menerima permintaan segera untuk bantuan, pasukan teknikal kami membangunkan penyelesaian terperinci kepada masalah khusus sistem kawalan OTIS ACD4 memandangkan masalah mendesak dan kesannya yang ketara terhadap pelanggan, dan segera menubuhkan pasukan khas untuk terbang terus ke Indonesia.
Cabaran dan kejayaan
Semasa pelaksanaan sokongan teknikal, cabaran yang tidak dijangka telah dihadapi - masalah penyeleweng kod alamat. Masalah ini sukar dikesan oleh pelanggan sendiri kerana sifatnya yang berbahaya. Jurutera teknikal kami Dia memutuskan untuk menghubungi pasukan reka bentuk asal sistem kawalan OTIS ACD4. Secara beransur-ansur, misteri pesalah letak kod alamat telah dirungkai dan punca masalah ditemui.
8 jam penalaan halus dan pengesahan
Ia mengambil masa hampir 8 jam penalaan halus dan pengesahan untuk masalah penyimpang yang kompleks ini. Semasa proses itu, jurutera teknikal sentiasa menguji, menganalisis dan-melaraskan semula, daripada menetapkan semula kod alamat kepada membaik pulih setiap pendawaian secara terperinci, untuk mengatasi kesukaran satu demi satu. Sehingga akhirnya menyelesaikan masalah kod alamat lapisan yang salah, untuk memastikan operasi normal sistem kawalan OTIS ACD4.
Keputusan yang kukuh: kedua-dua teknikal dan peningkatan kapasiti
Keputusan sokongan teknikal adalah serta-merta, masalah pelanggan telah diselesaikan dengan sempurna, sistem OTIS ACD4 beroperasi dengan lancar, dan peralatan telah berjaya dihidupkan. Lebih penting lagi, pelanggan boleh menjalankan latihan kakitangan dan latihan praktikal. Ini bukan sahaja menyelesaikan masalah segera, tetapi juga meletakkan asas kukuh untuk pembangunan jangka panjang-pelanggan.
Jurutera Teknikal kami Beliau memainkan peranan penting dalam projek ini. Dengan pengetahuan profesionalnya yang mendalam, kemahiran praktikal yang mantap dan pengalaman-yang kaya di tapak, dia memberikan sokongan kuat untuk menyelesaikan masalah. Jacky, ketua projek, bekerja rapat dengan Encik He dan tinggal di tapak projek selama lebih daripada 10 jam sehari, memfokuskan pada pengenalpastian masalah dan pelaksanaan penyelesaian.
Kerjasama ini bukan sahaja meningkatkan prestasi peralatan dan kecekapan operasi pelanggan, tetapi juga mengukuhkan lagi kepercayaan pelanggan terhadap kekuatan teknikal dan keupayaan perkhidmatan kami.
Pada masa hadapan, kami akan terus memenuhi misi kami, melakukan kerja yang baik dalam teknologi dan perkhidmatan, berkongsi keputusan dengan rakan kongsi global kami dan mempromosikan pembangunan industri lif.
